Algemene voorwaarden

1. Wie wij zijn

Bouwdroger Groothandel is een handelsnaam van NIDO Verhuur, gevestigd aan de Dr. Hoogenboomlaan 5, 4002 WL Tiel. Afhalen en verzending vanuit onze loods aan de Koelenhofstraat 11, 4004 JR Tiel. Bereikbaar via 06 48 67 76 07 en info@bouwdrogergroothandel.nl.

Deze voorwaarden gelden voor alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via bouwdrogergroothandel.nl, per e-mail, telefoon of WhatsApp.

2. Prijzen en aanbod

Alle prijzen zijn in euro's en exclusief 21% btw, tenzij anders vermeld. Prijzen gelden per stuk, exclusief verzendkosten (artikel 5).

Kennelijke vergissingen of fouten in prijzen of specificaties binden ons niet. Wij baseren specificaties op de gegevens van de fabrikant (Dantherm, Trotec) en kunnen die zonder aankondiging aanpassen.

Vanaf 3 stuks van een product maken wij graag een offerte op maat; een offerte is 14 dagen geldig.

3. Bestellen en bevestiging

Een bestelling via de website is een aanbod van jou aan ons. De overeenkomst komt tot stand zodra wij de bestelling per e-mail bevestigen. Tot die tijd kunnen wij een bestelling weigeren, bijvoorbeeld bij onjuiste prijzen, onvoldoende voorraad of een onduidelijk afleveradres.

Na je bestelling ontvang je een ontvangstbevestiging; daarna volgt onze bevestiging met de definitieve levering en betaalwijze.

4. Betaling

Je betaalt volgens de betaalwijze in onze bevestiging of factuur. Zolang online betalen nog niet beschikbaar is, betaal je per bankoverschrijving na onze bevestiging; producten worden verzonden of klaargezet nadat de betaling is ontvangen, tenzij schriftelijk anders is afgesproken (bijvoorbeeld levering op rekening voor vaste zakelijke klanten).

Bij betaling op rekening geldt een betaaltermijn van 14 dagen na factuurdatum. Bij te late betaling zijn wij gerechtigd de wettelijke (handels)rente en redelijke incassokosten in rekening te brengen.

5. Levering en verzendkosten

Producten die op voorraad zijn, verzenden wij bij bestelling vóór 12:00 uur op werkdagen dezelfde dag. Voor andere producten geldt een levertijd van circa 4 werkdagen. Levertijden zijn indicatief; overschrijding geeft geen recht op schadevergoeding, wel op ontbinding als wij na een redelijke nadere termijn nog niet hebben geleverd.

Bouwdrogers en ander zwaar materieel worden op een (halve) pallet verzonden en met laadklep en pompwagen tot op locatie gebracht; de ontvanger tekent voor ontvangst. Kleinere artikelen gaan per pakketdienst.

Verzendkosten binnen Nederland: pallet € 69 excl. btw, franco vanaf € 1.000 excl. btw; pakket € 5,95 excl. btw, gratis vanaf € 350 excl. btw. Afhalen in Tiel is gratis. Buiten Nederland: verzendkosten in overleg, altijd vooraf bevestigd.

Controleer de zending bij ontvangst. Zichtbare schade meld je direct bij aflevering (aantekening op de vrachtbrief) en binnen 24 uur bij ons, met foto's.

6. Eigendomsvoorbehoud

Geleverde producten blijven ons eigendom tot alle vorderingen uit de overeenkomst volledig zijn betaald. Tot die tijd mag je de producten niet doorverkopen, verpanden of bezwaren.

7. Garantie en service

Op alle producten geldt de fabrieksgarantie van Dantherm of Trotec, tot 3 jaar afhankelijk van merk en model. wij regelen de afhandeling: meld een defect bij ons met ordernummer, serienummer en een omschrijving; wij stemmen met de fabrikant af of herstel, vervanging of creditering volgt.

Garantie vervalt bij ondeskundig gebruik, gebrekkig onderhoud (bijvoorbeeld een verstopt filter), gebruik buiten de specificaties, eigen reparaties of schade door transport na aflevering. Normale slijtage en verbruiksartikelen vallen buiten de garantie.

8. Retourneren

Zakelijke klanten hebben geen wettelijk herroepingsrecht. Ongebruikte producten in originele, onbeschadigde verpakking kun je binnen 14 dagen na ontvangst in overleg retourneren; de retourkosten zijn voor jouw rekening en wij mogen redelijke kosten voor controle en herverpakking inhouden. Speciaal bestelde of gebruikte producten nemen wij niet retour.

Bestel je als consument (niet uit naam van een bedrijf), dan heb je het wettelijke recht om de bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te ontbinden. Meld dit via e-mail; je stuurt het product compleet en onbeschadigd terug en wij betalen binnen 14 dagen na ontvangst terug. De directe kosten van terugzending zijn voor jouw rekening.

9. Gebruik en veiligheid

Bouwdrogers, kachels en ventilatoren zijn professionele apparaten. Lees de gebruiksaanwijzing, sluit aan op een geschikte stroomvoorziening (230 V of 400 V volgens specificatie) en zorg bij gas- en oliekachels voor voldoende ventilatie. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade door onjuist gebruik of plaatsing.

10. Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende levering. Wij zijn niet aansprakelijk voor gevolgschade, zoals vertraging van bouwwerkzaamheden, gederfde omzet of schade aan andere zaken, behalve bij opzet of bewuste roekeloosheid. Deze beperking geldt niet voor zover de wet dat niet toestaat.

11. Klachten en geschillen

Heb je een klacht, mail dan naar info@bouwdrogergroothandel.nl met je ordernummer; wij reageren binnen 5 werkdagen en zoeken samen een oplossing. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen leggen we voor aan de bevoegde rechter in het arrondissement van onze vestigingsplaats, tenzij de wet een andere rechter voorschrijft.